U controleert toch ook voordat u boekt, of uw reisbureau de zekerheid biedt van ANVR, SGR en Calamiteitenfonds!? Europa Speciaal Reizen biedt u die zekerheid! En u controleert toch ook voordat u boekt, of u reist in een touringcar met het KEURMERK TOURINGCARBEDRIJF!? Bij Europa Speciaal Reizen heeft u die zekerheid!

ANVR

Europa Speciaal Reizen is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen in deze reisgids worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Reisvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen in deze reisgids, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Deze reisvoorwaarden zijn opgenomen in de ANVR Informatiebrochure. De brochure bevat tevens de ANVR-Boekingsvoorwaarden en andere belangrijke informatie. Bij onze offerte zal u een exemplaar van deze brochure ontvangen. Gebeurt dit niet, vraagt u er dan om.

Stichting Garantiefonds Reisgelden

Europa Speciaal Reizen is aangesloten bij SGR. Alle in dit programma gepubliceerde reizen, met uitzondering van vluchten per lijndienst die geen onderdeel uitmaken van een pakketreis, vallen daarom onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug tekrijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voorzover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

Calamiteitenfonds

Europa Speciaal Reizen is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Alle in dit programma gepubliceerde reizen vallen daarom onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:

• (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren.
• de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
• Er is een premie verschuldigd: e 2,50 per negen deelnemers.

Duurzaam Toerisme

Duurzaam toerisme is niets anders dan reizen en rekening houden met milieu, mensen, natuur en cultuur zodat reizen in de toekomst ook nog goed mogelijk is. De reisbranche voelt zich hierbij betrokken. ANVR reisorganisaties hebben zich in ANVR verband verplicht om voor eind 2003 een milieuprogramma met praktische maatregelen op te stellen. In dit programma beschrijven de reisorganisaties hoe zij nu en in de toekomst de zorg voor het milieu

toepassen in de bedrijfsvoering en in de aan u aangeboden reizen. Ook is een daartoe opgeleide milieucoördinator actief. Wij voldoen aan de gestelde verplichtingen conform de eisen van de Stichting Milieuzorg ANVR Reisorganisatoren. U kunt onze milieubeleidsverklaring en milieuprogramma nalezen op www.europaspeciaalreizen.nl. Duurzaam toerisme is niet alleen iets voor reisondernemingen. U bent als vakantieganger daarbij ook een onmisbare schakel. U kunt hierover meer lezen in de ANVR brochure en op www.anvr.nl

Milieubeleidsverklaring

Europa Speciaal Reizen wil aandacht besteden aan het Product- en milieuzorgsysteem om zo een bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving en aan duurzaam toerisme. Europa Speciaal Reizen wil in de reisbranche verantwoordelijkheid nemen door bij te dragen aan een goed milieubeleid. Europa Speciaal Reizen wil aandacht besteden aan de zorg voor het milieu, omdat een goed milieubeleid niet meer kan en mag ontbreken. Europa Speciaal Reizen heeft belang bij een goede kwaliteit van het toekomstige toeristische product en wil door middel van het aanbod en gebruik van milieuvriendelijkeproducten zorgen voor een mogelijke kostenbesparing. Door het continue invoeren van preventieve en corrigerende maatregelen wenst Europa Speciaal Reizen haar milieuknelpunten tot een minimum te beperken. Hierdoor beoogt Europa Speciaal Reizen een continue verbetering en optimalisatie van haar milieubeleid. Gezien het belang van een uitgebreide milieukennis en de permanente milieuverbetering, wenst Europa Speciaal Reizen haar milieubekwaamheid en haar milieubewust ondernemen met de betreffende belanghebbende te communiceren.

Europa Speciaal Reizen streeft de volgende doelstellingen na:

• Voldoen aan milieuwet- en regelgeving
• Minimaliseren van milieubelasting van de producten
• Verbeteren van intern milieuzorgsysteem

Europa Speciaal Reizen maakt geen gebruik van niet toegestane reisproducten. Zij bieden geen reisproducten aan en ondernemen geen activiteiten die mensen, dieren, planten, hulpbronnen, natuur en cultuur op maatschappelijke onaanvaardbare wijze benadelen, beschadigen, verstoren, uitputten of doden.